1. A CHE ORA SONO IL CHECK-IN E IL CHECK-OUT?

Il check-in è alle 14:00 e il check-out è alle 12:00.

2. E PREVISTO UN COSTO PER L’AREA SPA E LA PALESTRA?

È previsto un costo per l’area spa. L’ingresso alla Spa include l’accesso alla sauna, all’hammam, alla piscina al coperto (multifunzionale, riscaldata), e alla Jacuzzi. L’utilizzo della palestra è gratuito. L'ingresso alla Thalasso Spa è permesso solo agli ospiti dai 14 anni su. Gli ospiti sotto i 18 anni devono essere accompagnati da un adulto.

3. QUALI SONO GLI ORARI DI APERTURA DELL’AREA SPA E DELLA PALESTRA?

Gli orari di apertura dell’area spa e della palestra sono dalle 8:00 alle 20:00.

4. QUAL E LA DIFFERENZA TRA BED & BREAKFAST, MEZZA PENSIONE, PENSIONE COMPLETA?

Tutte le prenotazioni includono la colazione. La mezza pensione include anche la cena. La pensione completa include colazione, pranzo e cena. Le bevande sono escluse nelle opzioni mezza pensione e pensione completa.

5. SONO IN MEZZA PENSIONE/PENSIONE COMPLETA; DOVE VENGONO SERVITI I PASTI?

Tutti i pasti vengono serviti nel ristorante principale. Pantaloni lunghi al ristorante per i signori, inclusi i giovani ospiti oltre i 12 anni di età, durante la cena.

6. AVETE LA POSSIBILITA DI SODDISFARE RICHIESTE DI DIETE SPECIALI?

I nostri pasti e buffet variano dal vegetariano all’angolo kosher. In ogni caso gli ospiti con richieste speciali (come senza glutine e latticini) sono invitati a informare il nostro personale di sala e i cuochi.

7. L’HOTEL E ACCESSIBILE?

L’hotel e il suo territorio sono accessibili. Tuttavia le stanze ed i bagni non sono progettati per le persone disabili.

8. QUALI SONO I MEZZI DA E PER L’HOTEL?

C'è una fermata di autobus a 400 metri dall'hotel. Collegamenti quotidiani frequenti durante l'estate vi porteranno a Rodi e Lindos. Un taxi può essere chiamato per voi tramite la reception.

9. DOVE POSSO NOLEGGIARE UN'AUTO? E POSSIBILE PARCHEGGIARE NELL’HOTEL?

Il servizio di noleggio auto è disponibile presso l’hotel. Il nostro partner Marathon offre ai nostri ospiti i migliori prezzi e una vasta gamma di scelte. L'hotel dispone di parcheggio gratuito.

10. C'E UNA POSTAZIONE INTERNET NELL’HOTEL?

Il WiFi dell’hotel è gratuito in tutto l’hotel e in tutte le stanze. Per ricevere assistenza potete rivolgervi all'ufficio delle Relazioni con il Pubblico.

11. C'E UN MINIMARKET O UN NEGOZIO DEI SOUVENIR IN HOTEL?

All’interno dell’hotel è presente un minimarket dove potete trovare tutto ciò di cui potete aver bisogno, dalle bottiglie d’acqua ai pannolini, dai souvenir ai materassini da piscina.

12. SI POSSONO COMPRARE GIORNALI INTERNAZIONALI?

Sì, è possibile, i giornali del giorno prima sono disponibili nel minimarket.

13. DEVO PORTARMI GLI ASCIUGAMANI PER LA PISCINA E PER IL MARE?

Gli asciugamani per la stanza, la piscina e il mare sono forniti dall’hotel e sono gratuiti.

14. COM’E LA SPIAGGIA DI FRONTE L’HOTEL?

La spiaggia di fronte al Atrium Palace è ciottolosa e le sue acque cristalline sono state premiate con la Bandiera Blu. Appena arrivati, l'hotel vi offre un servizio di lettini gratuiti.

15. C'E LA POSSIBILITA DI AFFITTARE UN FERRO DA STIRO NELL’HOTEL? ALL’INTERNO DELL’HOTEL E PRESENTE UN SERVIZIO DI LAVAGGIO A SECCO?

Per ragioni sicurezza non forniamo ferri da stiro. Forniamo un servizio di stiratura e di lavaggio a secco con un piccolo supplemento.

16. CI SONO UN MINICLUB E UN SERVIZIO DI BABYSITTER PER I BAMBINI?

Sì, una squadra di animatori si dedica all’intrattenimento dei giovani ospiti con attività al coperto e all’esterno e con una mini disco 6 volte a settimana. Il servizio babysitter è disponibile su richiesta, a un costo supplementare.

17. SONO DISPONIBILI STANZE FUMATORI ALL’INTERNO DELL’HOTEL?

Tutte le stanze e le aree interne dell'Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villas di Lusso sono non fumatori.

18. LE PISCINE PRIVATE NELLE STANZE SONO RISCALDATE?

Sì tutte le piscine private sono riscaldate fino a 23 ℃ (potrebbero raggiungere i 25 ℃ nelle giornate estive più calde).

19. QUALI CARTE DI CREDITO SONO ACCETTATE? ACCETTATE ANCHE CARTE DI DEBITO?

Le carte di credito accettate sono MasterCard, Visa e American Express. Accettiamo anche le carte di debito.

20. POSSO ADDEBITARE LE MIE SPESE SU UN CONTO E PAGARE ALLA FINE DEL SOGGIORNO?

Sì, tutte le spese vengono addebitate sul conto della stanza e verranno pagate alla fine del soggiorno.

21. E PRESENTE UN SERVIZIO DI PULIZIA GIORNALIERO? IL SERVIZIO IN STANZA E DISPONIBILE TUTTO IL GIORNO?

Forniamo un servizio pulizie giornaliero e uno di couverture la sera.
Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24.

22. E POSSIBILE ORGANIZZARE ESCURSIONI DALL’HOTEL?

Il team che cura le relazioni con il pubblico vi aiuterà a scegliere un'escursione da organizzare con i nostri fidati partner.